Уважаемые участники!
В последнее время от вас поступают вопросы о задержках отправки заказов в некоторые пункты выдачи. Мы хотим прояснить ситуацию и попросить вашей помощи в оптимизации логистики.
В чем проблема?
В летний период количество заказов на некоторых ПВЗ критически снизилось. Курьерская служба не осуществляет доставку ради 1–3 заказов, так как это экономически нецелесообразно. Из-за этого сроки отправки в некоторые пункты выросли до 2 недель и более.
Многие участники, понимая ситуацию, уже забирают свои заказы самостоятельно с центрального склада ТРАНЗИТ (ул. Коммунаров, 268, график работы с 9:00 до 21:00, без выходных).
Почему нам нужно ваше голосование? Нам сложно оценить реальную востребованность ПВЗ только по количеству людей, так как часто 2–3 активных участника делают больше заказов, чем 20 человек. Мы не хотим закрывать пункты "вслепую".
Ваш голос — это подтверждение того, что этот ПВЗ вам действительно нужен, и вы готовы ждать, пока там накопится минимальная партия для отправки. ПВЗ, набравшие наименьшее количество голосов, будут вынужденно отключены от сайта СПКубани.
Важно: К осени количество заказов традиционно вырастет, но заново открыть закрытые сейчас ПВЗ мы уже не сможем из-за расторжения договоров с собственниками помещений. Что делать сейчас:
Пожалуйста, проголосуйте за 1–2 пункта выдачи, в которых вам действительно удобно забирать заказы. Если вы видите, что ваш заказ долго не привозят в ПВЗ, это значит, что на этот пункт мало заказов. Рекомендуем забрать его самостоятельно со склада ТРАНЗИТ.
Чем больше голосов наберет ПВЗ, тем меньше вероятность его отключения от СП.
Упростите, пожалуйста, процедуру передачи заказов для пересылки.
Чтобы можно было один раз проставить адрес определëнного Пункта выдачи Озон, например, в Ильском, мой ближайший.
И как только заказ приходит на Кавказ, автоматически идеи на отправку по адресу.
С оплатой доставки, например, при получении.
Я сейчас отказываюсь от почти всех закупок именно по причине того, что для меня слишком сложно стало оформить доставку. А ездить за каждой помадой\кремом\тетрадкой... на Кавказ совсем не выгодно и не удобно.
Пока по вашему предложению вижу такую проблему, вам автоматически уедет один заказик с помадой\кремом\тетрадкой в Ильский и вас не устроит стоимость доставки одного товара, не заберете вовремя - и товар уедет назад с большой вероятностью что возврат где то потеряется.
Сейчас вы сами регулируете, сколько заказов вам отправлять в одной посылке, сами заказываете отправку и соответственно ее ждете.
Мы храним заказы на складе Транзит без оплаты за хранение, копите заказы или забирайте когда вам удобно, или заказывается отправку Озоном , Сдэком, Почтой России на выбор.
Позвоните и подберем вам оптимальный вариант хранения и выдачи