Вопросы по доставке к работникам склада (потеряшки)

Я понимаю, что они не отвечают за работу склада, поэтому изначально и спрашивала как с самим складом связаться)
Спасибо за ответ!!

protagonist пишет:Я понимаю, что они не отвечают за работу склада, поэтому изначально и спрашивала как с самим складом связаться)
Спасибо за ответ!!

Если все будут звонить на склад, ребятам будет некогда работать. Есть админ и техподдержка.
Берем на контроль

Мои два заказа (№ 595565 от 27.02.2020 и № 592564 от 25.02.2020) не положили в сегодняшнюю коробку на Новороссийск? По какой причине?
Мне очень нужны эти вещи!

Лилича пишет:Мои два заказа (№ 595565 от 27.02.2020 и № 592564 от 25.02.2020) не положили в сегодняшнюю коробку на Новороссийск? По какой причине?
Мне очень нужны эти вещи!

595565 и № 592564 15.03.2020. Отправлен в Новороссийск(центр) через wladimir784

все уехало!

Admin пишет:
595565 и № 592564 15.03.2020. Отправлен в Новороссийск(центр) через wladimir784
все уехало!

Хорошо, спасибо, спрошу. А в корзине почему-то не отмечено, что заказы уехали.

Лилича пишет:

Admin пишет:
595565 и № 592564 15.03.2020. Отправлен в Новороссийск(центр) через wladimir784
все уехало!

Хорошо, спасибо, спрошу. А в корзине почему-то не отмечено, что заказы уехали.

я из вашей корзины скопировала инфу об отправке. Все есть

Admin пишет:

Лилича пишет:

Admin пишет:
595565 и № 592564 15.03.2020. Отправлен в Новороссийск(центр) через wladimir784
все уехало!

Хорошо, спасибо, спрошу. А в корзине почему-то не отмечено, что заказы уехали.

я из вашей корзины скопировала инфу об отправке. Все есть

Сейчас - да, есть, а когда писала сообщение, то не было. Я читать-то умею, не первый год на форуме.
В любом случае, хорошо, что всё в итоге хорошо.

Добрый вечер,статус заказа стоит отправлен в Афипский,но девочки говорят что его у них нет,хотя в списках накладной я есть,номер заказа 906269 Куценко Виктория Александровна, посмотрите пожалуйста

Добрый день. Мой заказ № 601807 не был передан нашему забирающему. Прошу проконтролировать, чтобы заказ уехал в Полтавскую со следующим забирающим

Здравствуйте. Огромная просьба к работникам склада - проконтролировать, чтобы заказ № 963154 был положен в коробку на Полтавскую, а не в Павловскую. Периодически случаются такие ошибки, вот и сейчас несколько заказов с сортировки уже собраны для передачи в Полтавскую, а этот "завис" в сортировке.

Амина пишет:Здравствуйте. Огромная просьба к работникам склада - проконтролировать, чтобы заказ № 963154 был положен в коробку на Полтавскую, а не в Павловскую. Периодически случаются такие ошибки, вот и сейчас несколько заказов с сортировки уже собраны для передачи в Полтавскую, а этот "завис" в сортировке.

Заказы по коробкам городов/поселков раскладывают организаторы.
По поводу этого заказа напишем на склад, но вы пожалуйста, обращайте внимание своих организаторов.

Добрый вечер.
Переводите пожалуйста мой заказ с ФМР на Новотитаровская.
Я давно изменила пункт раздачи.
Я в отъезде на долго
Я не смогу забрать с ФМР
Заказ № 952764 от 27.10.2020

Siren пишет:Добрый вечер.
Переводите пожалуйста мой заказ с ФМР на Новотитаровская.
Я давно изменила пункт раздачи.
Я в отъезде на долго
Я не смогу забрать с ФМР
Заказ № 952764 от 27.10.2020

Нет обратных перебросок с ПВЗ. Только заказывать курьера или такси, вы готовы оплачивать ?
а также если уже накапало хранение, курьеру не выдадут без погашения долга

Только сегодня положили в коробку для ФМР.
Оно ещё на сортировке.

Написано, что собран для передачи

Siren пишет:Только сегодня положили в коробку для ФМР.
Оно ещё на сортировке.

Вам нужно этолт вопрос решать с организатором, чтобы организатор сразу сдал заказ в правильный ПВЗ.
Завтра утром переброски по районам, не успеют переложить.

Читаю в вашей корзине:

25.11.2020. Собран для передачи в ПВЗ ФМР .

означает, что заказ запакован, сформирована накладная и выполанена синхронизация с базой ФМР.

Очень жаль.

Siren пишет:Очень жаль.

Вы знали что переехали, в корзине стоит ФМР, почему же вы заранее не позаботились, не списались с оргом и не изменили информацию в корзине.

На склад напишу, но будет ли водитель распаковывать коробки, искать ваш заказ и менять документы, не уверена.

Я изменила в личном кабинете.
И забыла предупредить орга. Это конечно моя вина.
Буду надеяться, что у водителя будет хорошее настроение.
В любом случае спасибо вам за быстрый ответ

Siren пишет:Я изменила в личном кабинете.
И забыла предупредить орга. Это конечно моя вина.
Буду надеяться, что у водителя будет хорошее настроение.
В любом случае спасибо вам за быстрый ответ

Настроение не при чем. У него 9 точек в графике, день расписан по минутам, город стоит в пробках. Тратить полчаса на поиск и переделку документов он не будет. Иначе какой то ПВЗ не успеет получить заказы для своих УЗ.