Вопросы по переходу на новый сайт

Обратитесь в организатору закупки. Может она сможет вам помочь.
Система вас определила так. Чтобы получить доступ надо 5 завершенных заказов, 1 у вас уже есть

Добрый день. У меня на старом сайте оставался заказ, который еще не приехал и не выдан. Но он пропал несколько дней назад. Как мне теперь узнать когда он будет выдаваться?

вы проверяли архив? Может переместили?
Или скрыли вы его?
Напишите, пожалуйста, кто орг и закупка. Попробую уточнить

Архив проверяла, заказа там нет. Из архива кстати тоже многие заказы исчезли. В скрытых его тоже нет.
Если б я помнила орга и название закупки, сама бы написала ему на новом сайте. Буду теперь искать эту закупку.

а что было заказано, давайте попробуем найти вместе

Архив удаляется, так как старый сайт занимает очень много серверов

Нашла в ЛС. Орг Oven. Закупка Коврики-пазлы, орто-коврики - ОПЛАТА 24-25 октября!

Хорошо, что нашли

Добрый день. Заказ пропал не по моей вине. Один из сотрудников, который чистил архивы, по ошибке удалил все мои репорты вместо репортов другого организатора. Я восстанавливала список заказов через администрацию. Восстановила и выдала заказы на прошлой неделе. В теме закупки на старом сайте сразу написала, что заказы на раздаче. Можете забирать

Доброго вечера) Скажите, пожалуйста, как у меня в корзине оказался удалённый больше недели назад заказ? Я сначала добавила товары в корзину, затем все удала, заказа точно не было в корзине. Сегодня, только что сюрприз-товары зафиксированы и сообщение, что включены в счёт? Как такое может быть? Мне уже не нужно.... Я сейчас в Беларуси, уже купила, что нужно тут! Качество, как обычно отличное, покупайте, не пожалеете. Но как решать теперь вопрос с заказом, который я уже давно удалила, а он сегодня всплыл? Удаляла точно и его не было до сегодняшнего дня!
Заказ № 35044 от 09.11.2018
[перейти]

Здравствуйте.
Орг сейчас уже исправляет ошибку свою.

В теме "Mark Fornelle носки, колготки, трикотаж из Беларуси " совершенно случайно зафиксированы отмененные заказы. На данный момент все заказы приведены в статус "новый",прошу актуализировать свои заказы. Извините за неудобства, во вторник отправлю заявку поставщикк.

Спасибо за оперативный ответ)

Тревожит ситуация, что в корзине могут появиться удаленные заказы. По этому делу что-то будут дорабатывать? Корзина получается не индивидуальна. А если участник заходит на сайт редко, так и в ЧС можно попасть.

Это единичный случай. От ошибок в никто не застрахован. Ведь и в жизни мы ошибаемся.

Дело не в ошибке, а в доступе в корзину. Так можно и заказ добавить и размер заменить и цает, доказывай потом, что ты такое не заказывал

LudmilaYalina пишет:Дело не в ошибке, а в доступе в корзину. Так можно и заказ добавить и размер заменить и цает, доказывай потом, что ты такое не заказывал

Согласна.

Если в корзину добавляет заказ организатор то есть отметка об этом. Если меняется что то то приходит уведомление.
Так что не переживайте, доказать проще простого

Как включить полную версию? У меня работает только мобильная, неудобно. Помогите.

Здравствуйте! У меня на старом сайте возник возврат, я его там ввела. Это правильно? Или нужно заявки на возврат вводить на новом сайте? Если да, то как?