Вопросы по переходу на новый сайт

Закупки старого сайта и возвраты на старом сайте

Добрый вечер! Скажите пожалуйста почему ЛС приходят на старый сайт?

потому что пишут на старом сайте.
Если напишут на новом, придут на новый

А писали же ,что старый сайт будет закрыт,у меня там давно нет ни заказов ничего,в итоге это вообще не удобно вроде уже пользуются все новым сайтом какой смысл писать на старый?Почему организаторы пишут туда?

кто вам там написал? Напишите организатора, уточню зачем туда написали. Я не знаю почему туда вам пишут

Вчера писала saxara,но и до этого абсолютно все писали туда,на новый сайт мне не приходило вообще сообщений

задам вопрос сахаре

Не приходят уведомления на почту, что товар поступил на склад и выдан.
Все движения, такие как сделал / отменил заказ, оплата и тд приходят.
2 закупки в црз оказывается сданы, от одного орга пришло уведомление на сайте, что товар выдан. Зашла в корзину и обнаружила, что 26.11 оказывается ещё есть один выданный.

уведомления и приемке товара не будут приходить.
У вас в корзине есть вся информация. Специально заказывали доработку, чтобы информация о поступлении и движении заказов отображалась у вас в корзине.

Sakura пишет:уведомления и приемке товара не будут приходить.
У вас в корзине есть вся информация. Специально заказывали доработку, чтобы информация о поступлении и движении заказов отображалась у вас в корзине.

Вот у меня опять во вкладке оплаты только заказ отметился.
Щас он по идее в пути, но эта вкладка пуста ((

а какой статус у закупки? если в пути, то будет в закладке в пути, если оплата, то будет в оплате

Sakura пишет:а какой статус у закупки? если в пути, то будет в закладке в пути, если оплата, то будет в оплате

Если то что красным, то статус оплата стоит.
Но оплатила я 14.11, а оплата проверена и отмечена ...

Если статус оплата, то будет в закладке оплата, если статус доставка, то будет в закладке в пути

Sakura пишет:Если статус оплата, то будет в закладке оплата, если статус доставка, то будет в закладке в пути

Не там, не там ... Могу скрин прикрепить

прикрепите.



Sakura пишет:прикрепите.

вы же оплатили закупку, орг увидел оплату, поэтому закупке уже не к оплате.
Здесь нет статуса предоплата, поэтому пока только так.

Sakura пишет:вы же оплатили закупку, орг увидел оплату, поэтому закупке уже не к оплате.
Здесь нет статуса предоплата, поэтому пока только так.

Так а для чего остальные вкладки ?
Почему не перешло в пути ?
Ничего не понимаю

в пути будет когда организатор поставит статус ДОСТАВКА, пока статус оплата, но вы же оплатили, поэтому у вас нет закупки к оплате

Sakura пишет:в пути будет когда организатор поставит статус ДОСТАВКА, пока статус оплата, но вы же оплатили, поэтому у вас нет закупки к оплате

В прошлый раз было то же самое... Из оплаты исчез, и появился уже в црз :blush:

Если это так и будет, то новые модные вкладки бесполезны (((