yuliana о закупке МОЙ ОРГАНАЙЗЕР ~ нужные мелочи

Rating: 1.0
Author: yuliana

Качество товара:

Работа организатора:

yuliana

Вчера в 20:11

22 окт 2019 в 11:13

3 комментария

Ставлю отрицательный отзыв работе данного организатора.

Вчера утром зашла в закупку. Решила присмотреть себе что-то из органайзеров для дома. Стала набивать корзину. Пока просматривала следующую группу товаров Организитор зафиксировал выбранные позиции. Я тут же написала ей чтобы расфиксировала, так как хочу подкорректировать выбранный товар.
На что мне ответили что сегодня стоп в закупке.
Странно. Я не просила отменить мой заказ. Я просила подкорректировать то , что мне нужно. Товар в одной позиции даже затроился. Спустя 2 часа организатор ответил что заказ уже у поставщика и отменять уже ни чего не будет, а еще спустя час уже выставила сумму к оплате.

Как так??? Ведь попросила же дать заказ подкорректировать. А тут даже человек и выслушать не захотел. Сразу перенес в оплату.
Ставлю огромный минус оргинизатору Minerva!!!!

Я первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Причем на форуме с первых дней его открытия.

Перейти к закупке МОЙ ОРГАНАЙЗЕР ~ нужные мелочи

Войдите, чтобы оставить сообщение.

yuliana

В момент набивки корзины заказы просто еще не были отправлены поставщику. а вы просто напросто не захотели его расфиксировать. Первое сообщение мной было написно в 10:38. Заявку вы отправили после 13:00. Так что не нужно прикрываться днем стопа.
Еще раз повторюсь. От заказа я не отказывалась. А лишь хотела убрать лишние позиции и заменить одну позицию на другую.

22 окт 2019 в 12:40

Minerva

В 10:38 вы написали Расфиксируйте пожалуйста заказ, без уточнения номера заказа или хотя бы закупки.
В 12:03 вы ответили на мой вопрос какая закупка. На момент прочтения вашего Сообщения заявка уже ушла поставщику.
При обращении к любым организаторам указывайте сразу номер заказа, который необходимо корректировать во избежание такие ситуаций и потери времени

22 окт 2019 в 12:55

Minerva

Добрый день. Для предварительно выбора товаров на сайте предусмотрено добавление в Закладки. А при оформлении заказа с добавлением товаров в корзину, вы нажимаете Подтвердить заказ, что означает согласие на выкуп позиций и отправку их организатору. В этот день в закупке был день выкупа. И все заказанные подтверждённые участниками товары я отправила в заказ поставщику. Если бы заказ ещё не был отправлен, конечно, я бы вас расфиксировала.

22 окт 2019 в 11:38