Кавказ, ул. Коммунаров, 268, литер З ПВЗ OZON

Ваши возмущения понятны. Виновата пандемия, об этом написано везде. Выплаты на сотрудников нам по Окведам были положены, но пришл отказ, так как мы работали. Проще не работать и везде жаловаться! Все озлоблены. К сожалению, мы сделали все что в наших силах. чтобы сохранить выдачу на Кавказе.

Постоянные участники все увидели информацию, увидели эту тему, прочитали ваши возмущения. Гораздо больший эффект, чем рассылка!!
В корзинах написано красным! За какого конктретно участника вы переживаете, дайте контакты. лично позвоню и обьясню ситуацию.

Мы тоже очень расстроены ситуацией и согласны с вами, надо было нам закрыть СП, но не отдавать выдачу заказов на Кавказе парнерам!!!!

Придет время - СП обязательно закроем! Еще раз спасибо за вашу поддержку и понимание!

Вы все переворачиваете с ног на голову.
Нужно было просто разослать оповещение и разговоров не было бы.
Проблемы у всей страны, не только у вас одних. Только решают их все по разному.

Вот простой пример, СП - это тот же магазин. Вы вдруг на кассе в магазине узнаете, что
вам что то нужно доплатить, пусть да же немного, но вы не хотите. Вы оставляете товар и уходите
Разница лишь в одном, в самом главном:
В магазине вы имеете право отказаться и оставить товар на кассе и уйти, а в СП нет.
Именно из за этого недоговоренность и неприятна. Значит участники несут перед СП
какие то обязательства и ответственность, а СП нет!?

Вы зря воспринимаете это как оскорбление. У меня нет больших претензий к СП. Много лет тут
оставляла заказы, все хорошо организовано. Что мешало вам честно написать о проблемах,
тем более что они у всей страны, и вас бы поняли. Но такие поступки не красят. Сегодня эти копейки,
а завтра?...

Что на счет субсидий, так в законе не прописано, что их платят только неработающим в период пандемии
организациям и ИП. Главное что бы ОКВЭД совпадал и прочие условия выполнялись.
У меня многие ИП работали и получили.

А на счет того что все увидели. Так я никогда этого форума не видела и не читала.
Когда увидела эти 10 руб еле нашла где вообще вопрос задать.

Не делайте проблему из-за 10 рублей. Вам все объяснили максимально подробно.

В шапке сайта есть номер техподдержки - выделено крупно. У кого есть вопросы - звонят и спрашивают. И в теме отвечаем - ссылка на эту тему есть в корзине в ваших заказах.

Рыжая_кошка пишет:Вы все переворачиваете с ног на голову.


Что на счет субсидий, так в законе не прописано, что их платят только неработающим в период пандемии
организациям и ИП. Главное что бы ОКВЭД совпадал и прочие условия выполнялись.
У меня многие ИП работали и получили..

Мы не получили - оформили в начале мая, но денег не перевели. Окведы все соотвествуют. Мы не государственая организация и не субсидируемся из бюджета. Посчитали убытки за период карантина и приняли решение закрыть СП! К чему эта полемика?? Вы хотите помочь СП? НЕТ не хотите.

Будем работать пока есть возможность! Не тратьте свое и мое время на дискуссии. Помогите материально!

Я вам ответила В ЛС, особенно по заявлению и субсидии. Вам все же стоит подать заявление хотя бы за июнь.
Ваше заявление в налоговую видимо не попало(((. Как выглядит у тех у кого заявление попало, выплачено,отказано
или находится в обработке я вам послала. У вас там никаких движений. И еще раз. Те кто работал то же
все получили субсидию.

Здравствуйте! Можно узнать, когда заказы будут переданы на Сорморвскую,208? С 12.06 стоит статус "Собран для передачи в ПВЗ Сормовская,208". И тишина. У кого узнавать?

Лира3079 пишет:Здравствуйте! Можно узнать, когда заказы будут переданы на Сорморвскую,208? С 12.06 стоит статус "Собран для передачи в ПВЗ Сормовская,208". И тишина. У кого узнавать?

По графику - привозы по пятницам.

узнавать только в своей корзине. вечером появится отметка об отправке

Добрый день.
Ранее невыкупленный заказ орг мог перенести в следующий выкуп, теперь при разбивке заказа я вынужден платить еще раз за выдачу.
Вот сейчас конкретная ситуация в моем заказе 2 вещи, их я положила в корзину с расчетом разбивки стоимости выдачи на 2 вещи.
По факту в счете - вещь одна, закупка в оплате и за нее я заплачу 20 руб за выдачу, а потом еще и за вторую 20 руб.

Почему в таких случаях участник не оповещается? Раз начали считать деньги, то не нужно принимать решение за участника, разбивать заказ или нет.

И ответьте также на вопрос , заданный ранее

NightCat пишет:

Admin пишет:Заказать курьера можно по ссылке [перейти]
Доставка в течение 1 часа после согласования .

Ребята работают шустро, отличные отзывы

Курьерская доставка - это хорошо, но по своему опыту столкнулась с ситуацией: заказала курьера, указала номера заказов.
А по факту мне один заказ привезли лишь частично, т.к. орг положил в заказ лишь половину. Понятно, что человеческий фактор никто не отменял, но мне пришлось ехать в ПВЗ и разбираться на месте. Оставшуюся часть я получила только спустя недели 3, когда орг передала оставшиеся товары на выдачу.

Как будут решаться подобные случаи в случае курьерской доставки и платной выдачи?
Вины участника СП в такой ситуации нет, а доп.расходы ложатся на его плечи.

Вопрос к организатору, по какой причине разделяет заказ? Если вам нужно ставить отказ и не выкупать остаток. - напишите в комментариях к заказу.
В закупке рядами невозможно выкупить весь заказ одновременно, в СП нет гарантии выкупа комплектами и никогда не было.

Почему участники 64 других ПВЗ в Краснодаре и крае спокойно оплачивают частички и не задают вопросов, что им дорого оплачивать а выдачу 20-50 руб заказ, а в ПВЗ Кавказ особые участники, которым дорого 10 руб? Кому дорого в СП - идут в магазины и покупкают с наценкой 200-300%.

Считаю, что все участники должны быть в равном положении. Еще раз убеждаете, что выдача должна быть по 20 руб везде.

с 1 июля выровняем, чтобы больше не было к нам вопросов!

Добрый день. Вы теперь и объявления о работе црз Кавказ не будете давать?! Пришли и поцеловали дверь, и мы не одни такие были.

Добрый день.Сегодня работает выдача?

да

Добрый день. Где сказано про платное хранение несмотря на платную выдачу, где указано срок бесплатного хранения и стоимость оплаты после этого срока и почему нельзя оплатить картой стоимость платного хранения?

elena232001 пишет:Добрый день. Где сказано про платное хранение несмотря на платную выдачу, где указано срок бесплатного хранения и стоимость оплаты после этого срока и почему нельзя оплатить картой стоимость платного хранения?

Хранение стандартно - 15 дней
стоимость после - 10 руб сутки

По оплате картой - только переводом онлайн.

Добрый вечер,подскажите,передавали пристрой от Жучь для Belik из Кск через вас на ГМР,передали?не получил получатель

Вчера,26 июля, приехала забрать заказы. Пункт выдачи не работал "по техническим причинам". Хотелось бы какого-то предупреждения на сайте, чтобы не кататься впустую.

Я озадачена сообщениями про неработающий ПВЗ. Завтра будет работать?

Добрый день. Я могу забрать заказ с о склада сортировки?

AleksAA79 пишет:Добрый день. Я могу забрать заказ с о склада сортировки?

Добрый день, со склада Сортировка нет выдачи.
Это промежуточный склад для сборки групповых отправок

можно вопрос не очень по этой теме. Я все просмотрела и ни где не нашла ответа, организаторы должны отвечать на сообщения по теме выкупа. Я на этом сайте не очень давно,но заметила,что некоторые орги не охотно общаются, а некоторые вообще не отвечают. И в теме писала и в личку и даже в ватсап. Ноль реакции. Вот мне и интересно в какой срок орг должен ответить.